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得物POIZONX：潮流電商平臺的門店之道

2021-09-07 17:33:00

客戶簡介：5月4日，得物在上海黃浦開出的首家線下快閃店POIZONX迎來了首批打卡的KOL與預約顧客，宣告這一電商平臺正式開啟了線下門店之路。

2015年，得物以一種顛覆式的姿態成為國內首個集正品潮流商品交易、潮品鑒別查驗、互動潮流社區于一體的新型電商平臺。6年過去的今天，穩坐國內潮牌電商第一的得物，開始將目光聚集到線下。開一家線下門店也許并不難，如何將網絡社區互動的體驗感、品牌集合店的多樣性復制到有限的門店空間內，成為了團隊的最大挑戰。

"獨一無二"的SKU管理

跨界線下門店經營首先要構建基本的商品管理、收銀系統，基于伯俊BOS+云POS,業界標準化進、銷、存解決方案幫助得物迅速搭建起業務框架，完成商品、庫存、店倉的基本信息構建。

另一方面，作為潮牌為主的綜合電商平臺，得物同樣帶來了與傳統品牌不一樣的業務需求。

走進門店核心區域，一整面墻的限量球鞋陳列會吸引所有到店顧客的目光。鞋類--這一代表性單品具有每尺碼/顏色單獨市場定價的特性，這就要求系統必須將商品控制精確到SKU.

另外，根據得物"先驗后賣"的規則，通過檢測的每雙鞋（單品）都會打上唯一的標識碼作為貨號使用，同時需要與品牌原貨號進行對應。同時，門店存在買斷、寄賣等售賣方式，要求系統支持區分。

基于伯俊BOS--商品中心，對商品信息增加識別字段，并與POS系統打通，唯一標識碼/原貨碼均可鎖定SKU信息。同時，滿足SKU區別定價、區別售賣方式的要求。

潮流社區體驗的線下復刻

另一個小細節是，顧客通過掃碼即可代入得物會員信息，一鍵完成門店開卡，實現全渠道會員閉環。同時，便攜式設備更有效減少了店面占用，將有效面積留給潮玩、展車、藝術品裝飾。

從5月4日試營業至今，POIZONX大麥多終端平均單日處理流水20+,客單價、連帶率均表現亮眼。在首店積累線下經營經驗后，得物未來將著眼進行更多門店以及全渠道拓展的嘗試。

得物平臺的商業化成功與其內容社區的經營密不可分。線下體驗店/快閃店除了渠道新增的意義之外，更被視為強化消費者心智、強調品牌調性的有力手段。

綜合看來，POIZONX盡可能做到了弱化賣場特質、強調綜合體驗。除了標準收銀處滿足核心銷售要求外，基于伯俊大麥手持版，店員可在顧客身邊完成庫存查詢、會員注冊、開單等服務。

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